Когда веду шесть клиентов, самый частый запрос звучит так: "Ну придумай что-нибудь для Reels". Ниша у всех разная - кофейня, мастер маникюра, фитнес-студия, магазин. И каждый раз на сценарий уходит минут пять - потому что у меня один и тот же процесс, который адаптирую под каждую нишу.
В этой статье я разложила этот процесс по шагам: структура, промпт, четыре готовых примера и то, как не переписывать сценарий по три раза из-за "это не моё".
Каждую неделю разбираю новые инструменты и находки для SMM - промпты, сценарии, шаблоны. Подпишитесь, чтобы не пропустить.
ПодписатьсяПочему Reels не работают без сценария - и при чём тут первые 3 секунды?
Алгоритм смотрит на то, сколько процентов видео досмотрели. Без зацепки в первые 3 секунды люди уходят - и охват падает. Сценарий - это не про "красиво", а про удержание.
У большинства малого бизнеса в Instagram Reels снятые вроде нормально, но собирают 200-400 просмотров и не идут дальше. Причина почти всегда одна: первые три секунды не удержали.
Meta (родительская компания Instagram) публично говорит, что алгоритм Reels строится на показателе завершённости просмотра. Видео, которое смотрят до конца, получает больший охват. Видео, из которого уходят на 5-й секунде, алгоритм считает неинтересным и показывает меньше людей.
Три секунды - это хук. Тот момент, где зритель решает: продолжать или листать дальше.
Большинство предпринимателей начинают видео с логотипа, представления или общей фразы. "Привет, я Маша, я мастер маникюра" - и человек уже ушёл. Не потому что Маша плохая, а потому что ничего не зацепило.
Сценарий решает именно это. Он строит видео с точки зрения зрителя: что его остановит, что его удержит, что заставит сделать следующий шаг.
Три части любого Reels: хук - суть - призыв
Хук (0-3 сек) останавливает, суть (3-25 сек) даёт ценность, призыв (25-30 сек) объясняет, что делать дальше. Это работает для любой ниши.
Я использую одну структуру для всех клиентов. Меняется наполнение, структура - одна.
Хук (0-3 секунды): фраза или визуал, который останавливает прокрутку. Работают шесть типов хуков:
- Провокация: "Вы делаете это неправильно"
- Число + факт: "3 ошибки, из-за которых маникюр слезает через неделю"
- До/после: показать результат в первый кадр, процесс - потом
- Вопрос-боль: "Почему кофе из кофемашины дома никогда не вкуснее, чем в кофейне?"
- Инсайд: "То, что мастера обычно не показывают на видео"
- Сравнение: "Маникюр за 1500 рублей vs маникюр за 4000: в чём разница"
Суть (3-25 секунд): 3-5 конкретных момента. Не "у нас большой выбор", а конкретно что именно зритель видит или узнаёт. Темп - примерно 2 слова в секунду при монтаже. Для 20 секунд сути - это около 40 слов.
Призыв (25-30 секунд): одно конкретное действие. "Запись в шапке профиля". "Свайп влево - все модели там". "Ссылка в описании - первая чашка со скидкой". Не "подпишитесь, если понравилось" - это ничего не даёт.
Весь сценарий - это около 60-80 слов текста. Коротко и конкретно.
Нишевой бриф за 2 минуты: какие вопросы задать клиенту?
Чем точнее данные на входе в промпт, тем точнее сценарий на выходе. Пять вопросов, которые я задаю перед каждой новой нишей.
Прежде чем писать промпт, мне нужно понять нишу. Не в общем смысле, а конкретно для этого клиента.
Пять вопросов, которые я задаю:
- Что конкретно продаёт/делает клиент? (не "кофейня", а "кофейня со specialty-кофе и авторскими десертами в центре Москвы")
- Кто приходит к клиенту чаще всего? (не "все", а "девушки 22-30, работают рядом, забегают между встречами")
- Что клиент даёт такого, чего нет у соседей? (конкретное отличие)
- Какая главная боль аудитории в этой нише? (что людям не нравится в том, что уже есть на рынке)
- Что клиент категорически не хочет показывать? (некоторые не хотят съёмку кухни или упоминание цен)
Ответы на эти пять вопросов идут прямо в промпт. Занимает 2 минуты, если клиент готов отвечать. Или 5 минут, если он сначала говорит "ну придумай сам".
Промпт для генерации сценариев под нишу
Один промпт, который адаптируется под любую нишу - нужно только подставить данные из брифа. Работает в ChatGPT и Claude.
Вот промпт, который я использую. Подставляйте данные из брифа в квадратных скобках.
Ты - SMM-специалист, пишешь сценарии для коротких видео (Instagram Reels, до 30 секунд).
Ниша: [НИША И ЧТО ИМЕННО ПРЕДЛАГАЕТ]
Аудитория: [КТО КЛИЕНТ: возраст, интересы, когда приходит]
Что показываем: [КОНКРЕТНЫЙ ПРОДУКТ, УСЛУГА ИЛИ МОМЕНТ]
Главная боль аудитории: [ЧТО ИМ НЕ НРАВИТСЯ В ТОМ, ЧТО ЕСТЬ]
Отличие от конкурентов: [КОНКРЕТНОЕ, НЕ "КАЧЕСТВО И СЕРВИС"]
Напиши 3 варианта сценария по структуре:
ХУКА (0-3 сек) - фраза или описание визуала, который останавливает прокрутку
СУТИ (3-25 сек) - 3-5 конкретных момента, кадра или факта
ПРИЗЫВА (25-30 сек) - одно конкретное действие
Требования:
- Разговорный стиль, как говорит живой человек, не бренд
- Без слов "уникальный", "качественный", "лучший", "мы рады"
- Хук - провокация, число, боль или сравнение - без вступлений
- В сути - конкретика, не общие слова
- Весь сценарий - до 80 слов
- Три варианта должны отличаться форматом хукаЭтот промпт даёт три варианта, потому что клиент часто выбирает из нескольких - это снижает количество итераций правок. Когда клиент видит один вариант, он говорит "переделай". Когда три - он выбирает и просит подкрутить.
Готовые промпты по нишам, шаблоны под разные форматы и автопостинг - в одном месте.
Посмотреть в клубе →Кофейня: три хука и готовый скрипт
Для кофейни работает визуальный процесс и контраст с домашней кофемашиной. Хук через вопрос-боль или инсайд дают лучший отклик.
Ввожу данные в промпт: specialty-кофе, офисные работники 24-32 лет, авторские десерты, проблема - "дома кофе не такой". Получаю три варианта. Вот один, который я отдала бы в работу:
ХУКА: "Почему кофе из кофемашины дома никогда не тот? Покажем три причины прямо сейчас."
СУТЬ:
- Кадр 1: зерна - показываем обжарку конкретного сорта (10 сек)
- Кадр 2: температура воды - 93 градуса, не 100 (5 сек)
- Кадр 3: давление - 9 бар, и вот что происходит с кремой (5 сек)
ПРИЗЫВ: "Приходите - объясним всё вживую. Адрес в шапке профиля."
Что здесь работает: хук бьёт в конкретную боль ("дома не тот"), суть даёт реальную информацию, а не "у нас лучший кофе", призыв конкретный. Клиенту не надо ничего придумывать - только снять три кадра.
Для кофейни ещё хорошо работает формат "что вы не знали про ваш кофе" и "тест: угадайте, что это за зерно". Эти хуки хорошо держат досмотр.
Мастер красоты: как показывать работу без "записывайтесь"
Для мастеров работает результат в первый кадр и закулисье процесса. "Записывайтесь" в конце каждого видео - это не CTA, это шум.
Мастера маникюра, бровистов и мастеров ресниц объединяет одна проблема: они снимают готовую работу, пишут "записывайтесь" - и ничего не происходит. Потому что результат без контекста не зацепляет.
Вводные для промпта: мастер маникюра, гелевое покрытие, девушки 20-35, проблема - "слезает через неделю", отличие - "покрытие держится 3-4 недели за счёт правильной подготовки ногтя".
Готовый скрипт:
ХУКА: "Маникюр слезает через неделю? Вот в чём проблема - не в покрытии."
СУТЬ:
- Кадр 1: крупным планом - подготовка ногтя, удаление птеригия (8 сек)
- Кадр 2: нанесение базы - два тонких слоя, не один толстый (7 сек)
- Кадр 3: финальная запечатка торца - вот почему это важно (5 сек)
ПРИЗЫВ: "Так покрытие держится 3-4 недели. Запись через директ или ссылку в профиле."
Здесь хук называет проблему и сразу обещает объяснение. Это останавливает прокрутку тех, у кого именно эта боль. Суть показывает профессионализм через детали процесса, а не через результат. Призыв даёт конкретный срок и конкретное действие.
Для бровиста та же логика: говорить о том, что идёт не так у других - почему брови получаются несимметричными и как мастер это исправляет.
Фитнес-студия: говорим о боли, не о тренировках
Для фитнес-ниши работают хуки про мифы и ошибки, а не про "приходите заниматься". Аудитория уже хочет заниматься - ей нужен повод именно к вам.
Конкуренция в фитнесе огромная. "Тренировки в нашей студии" - это то, что говорят все. Что работает - разрушать мифы и называть ошибки, которые совершает аудитория.
Вводные: студия пилатеса, женщины 28-45, проблема - "хожу месяц, а результата нет", отличие - "маленькие группы по 4 человека, тренер видит каждую".
ХУКА: "Почему многие ходят в зал полгода и не видят результата. Три реальные причины."
СУТЬ:
- Причина 1: слишком большая нагрузка в начале - мышцы не успевают восстановиться (8 сек)
- Причина 2: нет контроля техники - тренер ведёт сразу 20 человек (7 сек)
- Причина 3: нет системы - занятия когда есть время, а не по графику (5 сек)
ПРИЗЫВ: "У нас группы по 4 человека - тренер видит вас всё занятие. Первое занятие бесплатно по ссылке в профиле."
Хук через "почему нет результата" останавливает именно ту аудиторию, которая уже что-то пробовала. Суть называет реальные причины - зритель видит, что человек в теме. Призыв сразу отрабатывает причину 2 ("маленькие группы") и даёт конкретный шаг.
Магазин одежды: один товар - три образа
Для одежды работает формат "один предмет - несколько образов". Зрители ищут вдохновение, а не каталог. CTA - это "всё это в наличии", а не "купите".
Магазины одежды часто снимают "новая коллекция" с моделями или просто вешают товар на фон. Это работает хуже, чем образы с конкретной вещью.
Вводные: локальный магазин женской одежды, повседневный стиль, женщины 25-40, проблема - "не знаю как носить трендовые вещи", отличие - "консультируем по образам прямо в магазине".
ХУКА: "Льняные брюки за 3200 рублей, которые я ношу три года - вот три образа."
СУТЬ:
- Образ 1: офис - с рубашкой и балетками (7 сек)
- Образ 2: прогулка - с майкой и кедами (6 сек)
- Образ 3: вечер - с топом и мюлями (6 сек)
ПРИЗЫВ: "Все три образа можно собрать у нас. Адрес и режим работы в профиле."
Хук называет конкретный предмет с ценой - это якорь. Суть показывает вариативность - зритель видит себя в этих образах. Призыв убирает давление - "всё это можно собрать у нас" звучит как приглашение, а не продажа.
Для магазина ещё хорошо работает формат "что купить на [бюджет]" - например, "базовый гардероб на лето за 8000 рублей". Это останавливает аудиторию с конкретным запросом.
Как адаптировать сценарий под голос клиента?
Нейросеть без примеров пишет нейтральный текст. Чтобы получить голос клиента, нужно дать ей 5-7 одобренных постов и добавить это в промпт.
Самая частая обратная связь от клиентов: "Написано правильно, но это не я". Я разобрала, откуда это берётся.
Нейросеть без контекста использует нейтральный деловой русский. У клиента - свой словарь, свои обороты, своя длина предложений. Магазин с молодой аудиторией пишет короткими фразами с юмором. Мастер с более взрослыми клиентками - подробно и спокойно.
Решение: дать нейросети примеры голоса клиента прямо в промпт.
Добавляю в конец промпта блок:
Голос клиента (подстрой текст под этот стиль):
[ВСТАВИТЬ 3-5 ПОСТОВ ИЛИ ИСТОРИЙ КЛИЕНТА ТЕКСТОМ]
Особенности стиля:
- [Например: короткие предложения, без официоза]
- [Например: обращается на "ты", с лёгким юмором]
- [Например: часто использует фразу "[конкретная фраза клиента]"]После добавления этого блока количество итераций правок падает с трёх-четырёх до одной. Клиент видит свои обороты и говорит "вот, это похоже на меня".
Подробнее о том, как собирать голос клиента для промптов - в статье Как заставить нейросеть писать голосом клиента. Там разбираю шаблон, который работает для любого типа бизнеса.
Три вопроса, которые я задаю перед каждой съёмкой
Готовый сценарий - это ещё не всё. Три вопроса помогают проверить, что снимать есть смысл. Если на любой ответ - нет, сценарий нужно переделать.
Перед тем как передать сценарий клиенту, я проверяю его тремя вопросами:
Вопрос 1: Хочется ли остановить прокрутку на хуке? Прочитайте хук глазами человека, который листает ленту. Если реакция "ну и что" - хук слабый. Если "хм, интересно" - отдаёт в съёмку.
Вопрос 2: Понятно ли всё без звука? Большинство людей смотрят Reels без звука. Если суть держится только на голосовом комментарии - нужны субтитры или переосмысление визуала. Я рекомендую клиентам всегда добавлять текст на экран - по моей практике досмотр с текстом на экране заметно выше, чем без него.
Вопрос 3: Ясно ли, что делать дальше? CTA должен давать одно конкретное действие. "Подпишитесь" без объяснения зачем - нет. "Запись в шапке профиля - первое занятие бесплатно" - да.
Если три ответа "да" - сценарий готов. Если хотя бы один "нет" - переделать этот блок быстрее, чем снять и потом переснимать.
О том, как выстраивать контент-план по нишам в целом - здесь подробный разбор с ChatGPT, там же промпты для генерации тем на месяц.
И если вы замечаете, что нейросеть пишет похожие тексты для всех клиентов - посмотрите разбор как убрать шаблонность из постов: там конкретные приёмы, которые я использую.
Источники
Попробуйте промпт из этой статьи на своём первом клиенте - и напишите в директ, что получилось. Мне интересно, под какую нишу вы его адаптируете.